PARIS 12 · SERRURERIE D’URGENCE
Bloqué devant votre porte dans le 75012 ? Porte claquée, clés perdues ou serrure qui ne tourne plus : contactez TFK pour préparer une ouverture, une réparation ou une mise en sécurité. Le prix est annoncé avant intervention et le devis confirmé par écrit avant les travaux. Aucun supplément sans votre accord.
Urgence serrurerie 24 h/24, 7 j/7. La disponibilité et le délai estimatif à votre adresse sont confirmés pendant l’échange, sans délai d’arrivée garanti.
Précisez si la porte s’est simplement claquée et si une clé est restée côté intérieur. Une ouverture non destructive est recherchée quand la configuration le permet, sans garantie à distance.
Comprendre l’ouverture de porte claquéeDites si vous avez tourné la clé ou si le verrouillage est automatique. L’ouverture et le remplacement éventuel de pièces sont deux postes distincts : perdre une clé n’impose pas, à lui seul, de remplacer toute la serrure.
Ouverture de porte fermée à cléNe forcez pas. Indiquez si la porte est ouverte ou fermée et ce qui a changé. Le diagnostic permet de distinguer réglage, réparation et remplacement adapté.
Réglage de porte · Remplacement de serrureSignalez si vous pouvez entrer, refermer et verrouiller. La mise en sécurité immédiate et les réparations définitives doivent être distinguées au devis. Ne vous exposez pas si une présence suspecte ou un danger subsiste.
Sécurisation après effractionBercy, Picpus, Bel-Air et Quinze-Vingts sont les quatre quartiers administratifs du 12e. Un nom de quartier aide à situer la demande, mais ne remplace pas l’adresse de la porte à ouvrir. TFK intervient avec une équipe mobile : cette page ne désigne pas une agence dans le 12e.
Si vous nous contactez en arrivant à Gare de Lyon, indiquez l’adresse du logement et l’heure à laquelle vous pouvez y être. Précisez si vous êtes déjà devant la porte ou encore en trajet : le rendez-vous doit être organisé à l’adresse de l’intervention, pas à un repère de transport.
Vous donnez « Bercy » pour vous situer ? Ajoutez le numéro et la voie, puis l’entrée réellement accessible si elle diffère de l’adresse postale. Distinguez l’accès commun de la porte du logement : une entrée d’immeuble fermée et une serrure privative bloquée ne décrivent pas le même besoin.
Autour de l’avenue Daumesnil ou de la rue du Sahel, transmettez votre adresse précise plutôt qu’un simple point de rencontre. S’il existe plusieurs bâtiments ou entrées à votre adresse, indiquez lequel vous concerne et si une personne peut ouvrir les parties communes. Ces renseignements dépendent de votre immeuble, pas d’une caractéristique supposée du quartier.
Préparez dans un seul message : adresse et 75012, porte concernée, étage, entrée à utiliser, état du verrouillage et présence sur place. Ne publiez pas de code d’accès ; transmettez seulement les informations utiles à l’échange privé.
Plafond 180 € TTC, même la nuit, sans cumul nuit/week-end. Montant précis confirmé avant intervention. Une porte verrouillée à clé relève d’une autre prestation.
Ouverture et déplacement uniquement. Cylindre, serrure et fournitures éventuelles sur devis séparé.
Devis sur photo selon références, dimensions et compatibilité ; pièces et pose détaillées. Les photos restent facultatives pour prendre contact.
Les prestations non affichées sont chiffrées par téléphone ou WhatsApp avant intervention. Le prix, les inclusions et les exclusions sont expliqués, avec confirmation écrite du devis sur WhatsApp. Si des vérifications complémentaires changent les travaux, le nouveau devis doit être accepté avant les travaux concernés. Aucun supplément ni prestation additionnelle sans information préalable et accord explicite.
Le refus du devis ou l’annulation avant déplacement est sans frais. Cela ne signifie pas qu’un déplacement effectué ou un refus sur place est gratuit : faites préciser ces conditions avant la venue. Consulter la grille complète et les conditions.
Pourquoi choisir TFK ? Pour une demande cadrée avec un interlocuteur humain, un devis écrit et un suivi après intervention. Vous gardez le choix d’appeler sans photo ni visio obligatoire. Lire nos engagements.
Signalez-le dès le premier échange et demandez comment la vérification sera organisée selon votre situation. N’inventez pas de justificatif et ne publiez pas de document sensible. Une photo de serrure ne prouve pas à elle seule votre droit d’accès au logement.
Oui, l’urgence serrurerie TFK fonctionne 24 h/24 et 7 j/7. La disponibilité et le délai estimatif à votre adresse sont confirmés pendant l’échange. Pour une porte claquée, la fourchette est de 120–180 € TTC avec un plafond de 180 € TTC, même la nuit, sans cumul nuit/week-end ; ce plafond ne s’applique pas à toutes les prestations.
Ne forcez ni la clé ni le mécanisme et n’essayez pas de percer ou de démonter une serrure sur une porte fermée. Notez simplement si la porte est ouverte, claquée ou verrouillée, puis décrivez le blocage. La méthode et ses conséquences éventuelles sont expliquées avant votre accord.
Non. Le type de porte ne suffit pas à conclure. L’état du verrouillage et du mécanisme doit être vérifié ; l’ouverture non destructive n’est pas garantie à distance. Un remplacement éventuel est expliqué et chiffré séparément avant votre accord.
Seul votre assureur peut confirmer la prise en charge, les plafonds, franchises et démarches de votre contrat. TFK ne garantit pas le remboursement. Si vous souhaitez mobiliser une assistance, faites préciser ses conditions avant de vous engager.
Si le même problème revient à cause d’une erreur TFK dans l’année, nous prenons en charge la correction : déplacement, pièces et main-d’œuvre nécessaires, sans frais. Contactez-nous sur WhatsApp : première réponse sous 48 h ouvrées. Le délai de visite ou de réparation est précisé séparément. Les conditions dépendent de la prestation ; cet engagement correctif ne couvre pas tous les défauts des équipements.
Contacter le SAVEnvoyez votre adresse et une description sur WhatsApp pour préparer l’intervention. Un problème difficile à expliquer ? Demandez une visio avec un expert TFK ; sa disponibilité est confirmée pendant l’échange. Le téléphone reste disponible sans photo ni visio obligatoire.
Toutes nos prestations de serrurerie à Paris · Nos zones d’intervention
Quartiers administratifs : données de la Ville de Paris. Vie des quartiers du 12e : repères avenue Daumesnil, rue du Sahel et Aligre–Gare de Lyon. Ces sources servent à situer votre demande, pas à promettre un délai ou une implantation TFK.
